Frequently Asked Questions
Página em Manutenção.
Antes de começares
Aqui encontras respostas às questões mais frequentes sobre o funcionamento do FLOWGA.
Valorizamos clareza, organização e uma gestão consciente do espaço — para que a tua experiência seja simples e agradável desde o primeiro momento.Página em Manuntenção.
Geral
1. O que preciso fazer para me inscrever no estúdio?
This class is conducted on the reformer machine and focuses on core strength, flexibility, and overall muscle tone through controlled movements and resistance.
2.
This class is conducted on the reformer machine and focuses on core strength, flexibility, and overall muscle tone through controlled movements and resistance.
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This class is conducted on the reformer machine and focuses on core strength, flexibility, and overall muscle tone through controlled movements and resistance.
Planos e Acessos
1. Que formas de acesso existem no FLOWGA?
No FLOWGA disponibilizamos diferentes formas de acesso às aulas de grupo, para responder a ritmos, objetivos e níveis de compromisso distintos:
- Planos Mensais
- Packs de Aulas
- Aulas a Vulso
2. O que são os Planos Mensais?
Os Planos Mensais apoiam uma prática regular com validade mensal, com vagas limitadas.
- Plano Mensal Regular: frequência semanal fixa, integrada numa turma com lugar reservado.
- Plano Mensal Flexível: número de aulas por mês com marcação via app, sujeito à disponibilidade de vagas.
3. O que acontece nos meses com feriados?
No Plano Mensal Regular, o valor mantém-se independentemente de feriados ou do número de semanas do mês.
Quando o estúdio encerra em feriados, não existem compensações. Ao longo do ano, meses com mais semanas equilibram naturalmente a frequência anual.
4. O que são os Packs de aulas?
Os Packs são uma opção flexível, sem compromisso mensal, para quem prefere gerir a prática ao seu ritmo.
Disponíveis:
- Pack 5 aulas — validade 2 meses
- Pack 10 aulas — validade 3 meses
A validade inicia na data de activação do Pack na app.
5. O que é o Pack 360°?
O Pack 360° é um pack experimental exclusivo para novos alunos, pensado para experimentar as modalidades base do FLOWGA antes de escolher um plano regular.
6. Posso frequentar aulas sem plano ou pack?
Sim. Disponibilizamos opções de aulas sem pagamento de taxa de adesão:
- Aula experimental (uma por modalidade)
- Aula a vulso
Aulas
- Pilates
- Yoga
- PowerOn
- Balance
- Aerial
- Yoga & Meditação
Agendamentos, Cancelamentos e Vagas
1. Preciso de marcar as aulas com antecedência?
Sim. Todas as aulas requerem marcação prévia, uma vez que as vagas são limitadas.
2. Existe limite de pessoas por aula?
Sim. As turmas são intencionalmente pequenas para garantir qualidade, segurança e acompanhamento adequado.
3. Posso cancelar ou remarcar uma aula?
Sim, nos formatos Plano Mensal Flex e Packs, desde que respeitado o prazo:
Cancelamentos fora de prazo implicam perda da aula.
4. O que são os Packs de aulas?
Os Packs são uma opção flexível, sem compromisso mensal, para quem prefere gerir a prática ao seu ritmo.
Disponíveis:
- Pack 5 aulas — validade 2 meses
- Pack 10 aulas — validade 3 meses
A validade inicia na data de activação do Pack na app.
5. O que é o Pack 360°?
O Pack 360° é um pack experimental exclusivo para novos alunos, pensado para experimentar as modalidades base do FLOWGA antes de escolher um plano regular.
6. Posso frequentar aulas sem plano ou pack?
Sim. Disponibilizamos opções de aulas sem pagamento de taxa de adesão:
- Aula experimental (uma por modalidade)
- Aula a vulso